拼多多厂家代发使用教程

2020/6/9 13:44:41 人评论次作者：管理员

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一、业务说明

目前拼多多平台内有部分商家自己没有货，需要由上游厂家进行代发货。在这个场景下，商家会将自己的订单通过ERP子账号或线下将信息导出发给厂家，厂家再通过ERP软件进行打单并通过线下或ERP同步快递单号给到商家进行发货。通过ERP子账号或者订单导入导出方式操作，商家订单及消费者信息有泄漏风险，且操作效率不高。针对此场景，拼多多推出了厂家代打的电子面单解决方案。

整体流程：

a. 厂家入驻拼多多平台，开通拼多多电子面单账户，订购服务商的应用；

b. 商家在MMS发起绑定请求，与厂家建立绑定关系之后，即可将待发货订单分配至已绑定的厂家；

c. 服务商在请求用户订单的时候先判断用户身份，对于厂家，请求专门的订单同步接口，获取到订单后调用专门的电子面单取号接口获取运单号；

d. 商家获取完单号线下操作发货后，将订单运单对应关系通过回传接口同步给商家；商家获取运单号后，在商家后台完成发货；

二、商家使用流程

1、功能入口

打开商家后台，前往【发货管理-电子面单】页面，点击右上角【代发管理】，即可进入功能

页面。

2、基础设置

点击【我是商家】并确认选择。

填写店铺名、发货人、地址等相关信息并确认。请注意：

1. 店铺名可以不是平台上真实的店铺名，仅用于与厂家绑定合作关系；

2. 发货人和地址信息，代表您商品的发货人及发货地址，将给到后续绑定的厂家，厂家可

以将相关信息打印在面单上。

打开【厂家管理】页面，点击【绑定厂家】，输入厂家店铺 ID 来发起绑定申请；

3、分配订单

绑定厂家后，选择您需要发货的订单，点击【分配】，选择需要分配给的厂家并确认；

也可以批量选择订单，点击下方的【批量分配】来进行分配订单；

点击【取消分配】，可以取消已经分配给厂家的订单。当订单产生售后，或被风控，将无法

被分配，已经分配的将自动取消分配；

4、发货

分配状态下，当厂家完成打单发货（线下）后，会回传快递单号，此时可以点击【发货】

按钮，选择您的退货地址后进行发货（线上）；也可以批量选择订单，并在下方的【批量发

货】处进行发货哦~

三、厂家使用流程

1、选择成为厂家

在【发货管理-电子面单-代发管理】页面，选择【我是厂家】并确认；

2、绑定商家

商家发起绑定申请后，页面内会展示申请明细，点击【同意】来完成绑定；

3、回传运单号

完成绑定后，使用已支持厂家代发电子面单功能的打单应用，即可同步商家分配的订单并打印电子面单。同步的订单信息将仅包含订单备注、商品名称、规格、数量以及收件人地址的省、市、区（没有详细地址），不会影响到取号打单，面单上将打印完整的信息。打印电子面单后，厂家可根据自身情况在合适的时间回传运单号，详细教程请参考对应打单应用的使用教程。

4、网店管家操作流程

Step 1：在管家中创建拼多多店铺并完成拼多多店铺授权，参考：http://xy.wdgj.com/news/show-455.html

Step 2：设置下载订单类型：代打订单；