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服务指引

2017/9/11 16:02:46 人评论 作者:李明彩

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一、自助解决问题

1、管家技巧、知识库:http://xy.wdgj.com/index.html

2、教学视频:http://xy.wdgj.com/index.html
3、在线课堂:http://www.wdgj.com/school-kzkt.html

4、常用链接:

(1)各个平台授权及订购方法链接:http://www.wdgj.com/product-esapi.html

(2)订购报备返款链接:http://bbs.es86.com/aspx/topic.aspx?tid=15352

6、为了您的数据安全,请在管家"维护"菜单--"登录账户"内绑定手机号码(建议绑定boss或者负责人的手机号),以防账户被盗或者员工离职异地登录而引起的数据泄露事故!!!!

二、联系我们

1、联系客户经理

 (1)云端版管家“业务导航“界面--“导航”菜单内可以查看您专属的客户经理

可以查看您专属的客户经理的联系方式及班次,联系解决问题即可

2、提交服务工单

“管家服务”--“服务提交”提交服务工单,简单描述您的问题,留下正确的QQ号及联系电话提交。

3、官方联系方式

售前 :400-082-0366转1

 0571-88223317

售后:4000820366转2 /0571-88223317

企业QQ:4006073336 


官方微信公众号:wdgj_es86

官网:www.wdgj.com

4、已成交用户加入QQ群(入群输入会员名验证):

云端版用户1群: 252246936(已满)

云端版用户2群: 491720696

云端版用户3群: 165597845

 

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