网店管家线下培训至今已举办82期,每期培训我们都尝试着加点新鲜感,让大家能够获得更多干货或者收获一些资源。上一期南京培训,我们主打现场活学活用及使用经验分享,这一期北京培训我们则主打的是新功能亮剑和降本增效。
一、新功能亮剑
培训前,我们和管家产品经理一起沟通后,尝试将大家比较关注的“实现不同ERP订单推送的分销功能及实现跨平台、跨店铺的面单打印功能"作为北京培训的主题之一,进行抛砖引玉,让用户从自身使用角度提出更多深度需求,便于管家进行及时优化,带给大家更好的体验。
事实也证明这个初衷是对的,培训用餐期间,有个供应链用户谈到由于这几年电商变化非常快,原来定制的WMS系统框架定死,无法跟上电商节奏。对比用来推送订单的网店管家,他表示非常喜欢网店管家的更新速度,对于新出的打印模板共享功能更是表示期待。
网店管家奇门分销订单操作说明:http://xy.wdgj.com/news/show-1329.html
网店管家新版云电子面单模板设置:http://xy.wdgj.com/news/show-1332.html
二、被扫盲了
参与本期交流会的大部分用户是委托云仓发货,精力主要放在订单销售和订单发货后的售后问题处理上,所以课堂大部分的关注点在高效订单管理、售后及采购流程管理。
需要值得一提的,培训结束后,很多用户的感觉是被扫盲了。管家里很多潜在的功能,因为没去研究,就停滞在最原始的操作。内部效率低,员工互相抱怨。比如售后退换货,学习后才知道退换单是可以自动下载的,下载后是可以自动匹配仓库并且可以自动审核的,包括退换结算原来也是能够自动结算的,订单处理可以有这么多的自动化策略......这样流程一优化,内部效率低的问题马上得到解决。
希望大家能够珍惜每年一次的近距离学习机会哟,后续我们也会考虑根据用户场景进行专题培训,比如高效订单管理专题、仓库管理现场研学营等。
三、嘉宾分享
关于大家这几年大家比较关注的降本增效,本次交流会特意邀请到腾玥云仓的财务总监于总为我们分享“新业态下看不见的仓运配成本”,挺受用的,从另外一个角度带我们看电商管理。
四、往期风采:
五、培训建议
您认为的线下培训交流会是怎样呢?欢迎点击下方链接提出您的宝贵建议哦!
线下培训建议收集:https://www.wenjuan.com/s/z6ZvaiR/
下一期深圳线下培训等你来哦!
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