通常情况下,网店订单下载至网店管家,订单中的货品按照货品匹配规则自动匹配网店管家的货品档案信息。特殊情况,例如遇到直播爆款商品,只针对某一场直播进行销售,来回频繁在网店后台和网店管家中更新货品编码,将会非常麻烦,那么可通过网店管家货品解析策略解决。具体操作如下:
一、入口
【设置】-【策略】-【货品解析策略】
【新建】货品解析策略
二、设置策略条件
1.设置店铺类别
选择需要做货品解析的店铺类别,可多选。
2.解析内容
解析内容:客服备注、客户备注、平台商品编码、交易名称
1)客服备注:专门打造爆款链接时,所有商品都在一个链接里销售,则将客服备注设置为解析内容,客户在备注时,按照解析规则进行备注
2)客户备注:刷单赠送指定礼品,商家给刷单客户指定固定格式固定内容的订单备注,订单到系统后自动解析为赠送的小礼品,此时解析内容设置为客户备注
3)平台商家编码或交易名称:像直播这种短时性的销售,后台上架该商品时,平台商家编码或者交易名称按照解析规则进行设置,则订单下载递交至网店管家时,自动按照设置的处理方式解析货品
三、设置解析规则
1.货品提取符
2.元素分隔符
例如:订单中包含货品 XXCSL 2件,XXCSXL 1件,则订单备注的格式为:[XXCSL * 2][XXCSXL*1],若是是解析对象是平台商家编码或交易名称,则对应商家编码或者交易名称中需包含 [XXCSL * 2][XXCSXL*1],才能被正确解析。
三、设置处理方式
1.货品明细
1)按客服备注、客户备注解析,提供以下处理方式:
全部替换为解析出来的货品:将订单内原有的货品全部清除,替换为解析出来的货品。
仅追加解析出来的货品:不清除原订单中的货品,只将解析出来的货品追加到订单中。
2)按平台商品编码、交易名称解析,提供以下处理方式:
解析出来的货品替换被解析货品:只替换被解析货品,不影响其他货品。
2.货品价格
可设置解析后货品价格取值
,具体分摊规则点击右侧灯泡说明进行查看。
3.解析异常标记
当订单解析异常时,可设置进行异常标记,那么审单员在审核订单时,可根据异常标记识别货品解析异常的订单,进行订单中的货品修改。
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