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如何处理部分退款订单不影响后续操作

2020/4/9 17:50:27 人评论 作者:Annie

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部分退款订单处理好之后在订单审核时仍会提示部分退款,给审单人造成很大困扰,那么可以将其标记为“退款已处理”,避免这样的问题发生

一.退款已处理的标记如下图

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2.自动退款处理,退款处理  代表是订单本来申请退款,后续客户取消退款,自动检测的目前只支持(淘宝,天猫,拼多多,后续有接口的平台会陆续接入)

3.手动退款处理:在订单审核界面 右键''退款已处理''的菜单,如果没有 右键里面有一个''配置右键菜单''  把  ''退款已处理''的菜单  配置出来。

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4.如果操作完之后,订单审核出现还有如下的提示

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检查下   设置-策略-状态检测 里面,把退款已处理提示退款的 勾去掉

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勾选代表订单退款已处理(即标有蓝色退字的订单),但平台有退款的订单仍提示退款;若不勾选,则退款已处理的订单不再提示退款。

注意:退款已处理的订单不再提示退款会有二次退款无法检测到的风险    (淘宝和拼多多目前不需要担心,会二次检查退款)


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