在订单审核的时候会把特殊的订单或者不确定如何处理的订单进行冻结，然后做进一步确认后才审核到下一个流程。针对这种特殊订单，是需要审单人员在订单审核时选中订单右键进行“冻结订单”。
为了有效提交审单效率，避免审单员操作遗漏，我们可以通过CRM--赠品策略，来实现订单的自动冻结。具体操作参考以下介绍：
1.在货品档案中新建一个货品档案，勾选上“赠品”同时设置“包含该货品的订单自动冻结原因”，点击保存。
2.进入CRM菜单--销售策略--赠品策略；
3.新建赠品策略，设置项目名称、执行店铺、加入时间、有效期、同时还有赠送需要满足的条件，如下图：
4.商家可根据店铺情况来设置条件，比方说：购买金额不足50元的订单不发货。我们可以通过条件中交易金额来设置不足50元的订单被抓取下来会自动冻结，设置条件如下：
5.当满足交易金额小于50这个条件时，送出添加的该赠品。如下图：
6.赠品策略条件和所送赠品设置如下，点击保存。
7.当订单通过API抓取下来递交到订单审核时，赠品会自动送出，同时订单自动冻结。
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