淘宝拆单发货失败,返回“物流订单子交易ID匹配不上,请检查子交易ID传的是否正确”
原因:这种提示是淘宝返回来的,意思就是拆单发货时订单商品级的子订单号无法对应。这种原因
1、管家里拆单发货操作不正确,淘宝发货只支持按商品发,如果管家里不同订单相同商品合并了、删除过货品再添加的拆单会有问题。
2、淘宝拆单发货是按商品来发的,API发货同步的货品界面相同快递单号的那些货品中后台其中某个商品不是待发货状态,即有商品是退款成功,或者交易关闭,或者等待买家确认收货,或者交易完成。这种情况可以右键手动拆单发货,只发待发货的那些货品即可。
排查:
售后进入运维后台,查原始单的商品表看下oid、PosNO、SndStyle这3个数据是不是都有,且每个商品对应的物流单号和快递是不是和这些商品对应的订单上的快递一致,如果是一致的,那肯定是没问题。不一致就是上面说的原因了。淘宝的拆单发货就是根据原始单商品上的这些物流信息进行发货的。
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