客户挂账,类似生活中的“赊账”就是先把货品提走,然后定期或不定期的将货款还上,在门店中根据客户将允许欠款额度设置好,就可以在收银时使用客户挂账功能了,下面介绍下如何使用客户挂账功能:
一、使用前的准备:设置客户的允许欠款额度;
1、设置“欠款额度”,在门店管家后台->会员->会员档案,界面如图:
2、设置门店挂账项目,在门店管家后台 -> 设置 -> 门店目录,界面如下:
二、开始使用客户挂账;
在门店收银界面中货品录入正常录入,然后输入客户电话或刷卡,找到客户信息,操作界面如图:
门货品录入完成后,输入客户的电话或刷卡,找到客户的信息,然后在货品单元格右键单击找到“客户挂账”菜单,挂账成功后会打印出如下小票:
三、挂账查询和结账;
在客户挂账后一段时间,当客户来店还款时,在门店->更多->客户挂账情况,界面如图:
在上图点击“客户挂账情况”菜单弹出界面如图:
在上图界面功能中找到相应的客户后,点击右上角的“结账”按钮,出现界面如图:
在上图中输入结算金额然,然后使用“自动分配收款金额”会在下面的列表中将对应的“本期收款”金额输入,如果有结算不完的就将列表中的“本期收款”输入0,等下次结账再继续结账,最后点击“确定”按钮这样客户挂单结账就完成了。
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