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韵达(加密)物流对接设置及常见问题解决方案

2018/11/9 15:55:07 人评论 作者:Annie

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一、对接设置


        1. 找韵达那边要到如下两个参数:


          1.png


   2.    安装韵达打印服务。客户那边一般都是用韵达大客户端直接打印的。对于管家而言,客户端还需要安装一个打印服务给管家调用否则报错。


          安装方法:韵达大客户端→产品服务→接口及使用手册下载,广东的话下载“10”和“20”这两个打印服务都可以;“10”的模板会更多些。


             2.png


        注意:管家打印时,打印服务要开启,设置开机启动即可。韵达和客户端和打印服务的图标如下:


              3.png   or  4.png




二、常见问题解决:


   1. socket Error connection refused.


   5.png


服务器连接失败。检查服务器是否开启,或者重启服务器,或者检查打印服务端口是否被修改

2.图片打印失败:HTTP/1.1 N01 N01 

6.png


物流平台返回pdf_info 图片文件问题,和账号配置有关。解决:提供客户账号,联系韵达那边的接口对接人QQ:1084169442,重新配置账号信息即可。


3.预约报错:客户编号不存在

7.png


分析:其实不是客户编号不存在。因为其他单子能正常预约的。上述报错是因为订单的结算方式选了“货到付款” 而当前预约的账号不支持货到付款业务类型。


解决:先确认订单的结算方式是否选错了;若确实要发货到付款的,联系韵达那边确认账号是否可以配置货到付款业务。

4.有关自定义区域:(各个模板大体相同) 

8.png

9.png

10.png


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