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审单时如何查看和处理淘宝通知变更

2018/5/10 10:26:57 人评论 作者:WJJ

审单人员在订单审核界面,过滤--淘宝通知,退款通知分为部分退款,整单退款,退款已处理和退款已取消,分别对应不同颜色的“退”字并显示在订单的最前面,部分退款的订单,选中后下方会以红字显示部分退货的具体货品,这样审单人员可以进行拆单或者删除退货货品。

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备注变更:红底白字“备”显示在合并备注前,如果显示列配置的客户备注和客服备注的,显示在客服备注前:

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下载新的备注后注意保存。

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地址变更:红底白字“地”显示在地址栏前。

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同样要注意保存。

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如果要批量更新,需要先选中订单,然后在批量下选择对应的操作。

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