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网店管家赠品策略设置操作说明

2023/11/13 11:37:16 人评论 作者:annie

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一、赠品策略入口

入口1:【CRM】-【销售策略】-【赠品策略】

入口2:网店管家右上方搜索框输入“赠品策略”点击搜索,即可进入【赠品策略】页面

二、新建赠品策略

点击【新建】进入【赠品策略编辑】页面,完善赠品策略信息。

1.项目名称:即赠品策略名称,比如上图所示买三送二赠品促销活动

2.店铺:即参与该赠品活动的店铺,支持多选。

3.加入时机:即触发赠品策略生效的时机,根据实际场景选择赠品加入时机


1)新建订单:递交订单或者手工新建订单时,加入赠品,在【订单审核】环节可看到订单中的赠品;

2)订单审核:当订单审核通过,则订单自动添加赠品,在【订单审核】的下一个环节也看到订单中的赠品,如果是本部仓发货,可在【单据打印】页面查看赠品;如果是委外仓发货,可在【委外发货】页面查看赠品,若是代销发货,可在【代销发货】页面查看赠品。

3)合并订单:若订单合并后满足赠品条件,可设置加入时机为“合并订单”

4)出库校验:出库验货时,可看到订单中的赠品,一般适用于在出库验货时,加入赠品。

5)发货完成:主订单发货完成后,单独生成赠品订单,适用于赠品与主商品分开发货的场景。

6)预订单转审核:适用于预售订单,付完尾款转入订单审核时,加入赠品。

4.有效期:赠品活动生效的时间范围,注意与条件中的时间要区分开,有效期的时间范围一定比条件中的【下单时间】、【成交时间】的范围大,确保所有符合条件的订单赠品策略都能够生效。

5.生效时忽略指定策略:当订单满足多个赠品策略时,仅需其中一个生效,则通过设置生效时忽略指定策略,并设置策略优先级实现。

6.赠品策略其他限制根据赠品策略实际需要进行勾选

1)无条件赠送:所有订单均赠送

2)分销商不赠送:代销发货时,分销商不赠送需勾选此项,前提分销商的客户档案要属性要设置为分销商


3)同一客户只送一次:一个客户只送一次赠品

三、赠品策略条件设置

赠送条件可以设置多个条件,条件之间是“和”的关系,即需同时满足这些条件,才可赠送赠品,同时可结合排除项一起使用,比如满就送,某个品牌的除外。


注意:若条件中含有指定客户或者指定货品时,设置好对应的赠品策略后,需单独添加指定客户、指定货品。以指定客户为例,

 

进入【指定客户】页面,左侧赠品方案选择对应的赠品方案,右侧【添加】添加指定客户后,赠品策略设置才算完成。


四、赠品策略赠品设置

1.【赠品】-【新建】添加赠品

赠品可以实物赠品也可以是消费券,根据实际需要进行添加,一般消费券适用于线下门店,实物赠品线上线下均通用。

根据赠品策略方案选择对应赠品类型。

实物赠品分为以下三种类型:

1)选择赠品

赠品限定为一种货品或者一种组合装


2)指定赠品

赠品的货品不固定,是一个赠品随机池,随机从这些赠品中匹配赠品。若赠品是叠加赠送,并且随机叠加不指定,在下图所示处勾选“叠加赠品随机赠送”


先添加好指定赠品的条件,保存赠品策略,然后在【指定赠品】中添加货品。


3)买赠同品

买赠同品同品赠品策略设置参考:http://s.jkyun.biz/J2hdYO7 网店管家赠品策略:买赠同品同品赠品

买赠同品最低价赠品设置参考:http://s.jkyun.biz/pGdkKUF 网店管家赠品策略:买赠同品最低价赠品

五、赠品策略管理

【赠品策略】页面可对不再使用的赠品策略,右键“停用”,若要恢复停用,则右键“启用”

过期策略、停用策略、已停用店铺策略,可通过下方勾选进行隐藏。

若已停用策略被隐藏,需要启用,左侧“过滤”中点击“停用”筛选出已停用策略,然后选中已停用策略,右键启用即可。


查看赠品策略时,可通过左侧筛选条件进行筛选。

       以上为网店管家赠品策略设置操作说明。







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