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家装发货操作指南(云端版)

2017/8/18 10:39:16 人评论 作者:田俐萍

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Step 1:启用家装发货支持

勾选有订单需要走家装发货的店铺,目前已支持天猫、极有家家装发货,示例请查看图1:


                                                                               (图1

Step 2:添加家装服务商并设置优先级

添加已合作的安装服务商,并通过“上移”、“下移”设置安装服务商优先级,示例请查看图2:

                                                                      (图2

注:

优先级:当通过订单号查询到该地区有多个安装服务商可选时,将优先选择高优先级的安装服务商

安装服务商:需要按照规范填写服务商名称,与商家后台的一致

Step 3:家装订单发货

您需要为您的订单选择物流服务商,如果订单提供安装服务,则还需要选择安装服务商。

API发货同步具体的快递或物流公司的选择分为以下3种方式::

如果家装订单在店铺后台的配置物流服务(商家后台第三步)如附图3,要先选择服务公司“家装-商家自有物流”,再选择“德邦快递”进行发货,并且需要先在管家中将物流服务商的名称调整为“德邦快递-商家自有物流”(必须)才能正常发货。


(图3)

如果家装订单在店铺后台的配置物流服务(商家后台第三步)如附图4,选择服务公司“中铁物流集团飞豹物流有限公司”进行发货,则需要在管家中将物流服务商的名称调整为“中铁物流集团飞豹物流有限公司”(必须)才能正常发货。


                                                                                                              (图4

如果家装订单在店铺后台的配置物流服务(第三步)如附图5,服务方式是自己联系物流,选择物流公司“邮政快递包裹”进行发货,则需要在管家中将物流服务商的名称调整为“邮政快递包裹”(必须)才能正常发货。 

                                                                                                             (图5

需要注意的是,家装发货请务必在网店管家【设置】--【合作物流公司】中设置物流公司联系电话。

安装服务商的选择有两种情形:

a.按默认的优先级选择安装服务商;

b.为某个订单单独指定安装服务商。

按优先级自动匹配安装服务商发货

设置好优先级后,剩下的流程跟普通订单发货流程一致

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