第一种,常规登记方式:
第二种,在订单查询选中订单右键登记
第三种:通过API下载退换单(仅适用于淘系订单)
1.API店铺目录设置中勾选下载退货退款单和换货单
2.【退换管理】-【退货退款单下载】-选择需要待递交的退货退款单-点【递交订单】
第四种,【CRM】--【呼叫中心】,来电登记。
第五种,【售后】--【事务跟踪】--【事务处理】时点击右键登记
第一种,常规登记方式:
第二种,在订单查询选中订单右键登记
第三种:通过API下载退换单(仅适用于淘系订单)
1.API店铺目录设置中勾选下载退货退款单和换货单
2.【退换管理】-【退货退款单下载】-选择需要待递交的退货退款单-点【递交订单】
第四种,【CRM】--【呼叫中心】,来电登记。
第五种,【售后】--【事务跟踪】--【事务处理】时点击右键登记
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