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淘宝3C国补SN管理操作说明

2025/1/21 17:47:18 作者:管理员

背景:针对3C国补订单,平台需要做SN+IMEI的管理,也就是商家在发货同步的时候需要一起同步SN码和IMEI码给到平台。操作说明:1、订单标记针对国补3C订单,且平台会校验SN+IMEI码的情况下, 订单下载递交进入管家后,会在订单货品备注字段进行标记。参考如下图:针对有标记…

背景:

针对3C国补订单,平台需要做SN+IMEI的管理,也就是商家在发货同步的时候需要一起同步SN码和IMEI码给到平台。

平台操作文档参考:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/ydxXB52LJqPvwoK0IEOR4OykVqjMp697?utm_scene=person_space&code=522798dd4e183b7783272784d6c8b3d0&authCode=522798dd4e183b7783272784d6c8b3d0


操作说明:

1、在店铺配置勾选“3c店铺发货时填写序列号”

企业微信截图_17374526905597.png

2、订单标记

订单平台标记字段标记为【政府补贴】

针对国补3C订单,且平台会校验SN+IMEI码的情况下, 订单下载递交进入管家后,会在订单货品备注字段进行标记。参考如下图:

针对有标记的货品,在发货时需要维护货品好货品【序列号】字段


3、发货同步时序列号取值逻辑

序列号=SN; 串码=IMEI

  • 根据销售单商品序列号字段(SN),查询出库明细;

  • 若出库明细中有串码字段(IMEI),则使用串码作为 IMEI上传;



串码的维护

(1)序列号出入库界面新增【串码】字段, 支持编辑,支持导入

           需要在序列号入库时同时维护串码信息


(2)序列号出入库查询界面,序列号修改支持编辑串码信息

注意:若需要填写多个串码,中间用英文逗号(,)隔开;如12344555,34344669


若原先之前已经入库的序列号没有维护过串码,想要批量维护串码,可以在序列号出入库查询界面右键菜单导入串码


(3)串码和序列号为绑定关系,只要订单货品出库时维护了序列号,并且该序列号在序列号出入库界面维护了串码,销售订单出库时会根据序列号自动取串码信息作为发货同步时的IMEI回传给平台。


4、出库验货 - 校验序列号

订单出库发货时,在出库验货界面扫描序列号进行校验即可

注:出库验货界面不显示串码字段,只需要保证在序列号出入库界面该序列号维护过串码即可,系统会自动取序列号关联的串码进行发货同步的


5、三方发货场景

发货同步回传规则支持如下两种格式


  • 管家取值逻辑:优先取WMS回传的SN和IMEI, 若WMS未回传则取管家的序列号和串码字段


补充说明:

系统默认为序列号=SN码; 串码=IMEI码

若平台要求同时回传SN吗和IMEI码的情况下,维护对应序列号和串码, 出库验货的时候扫描对应序列号(SN码)即可


非国补订单,支持设置发货回传使用哪个字段,支持批量设置



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