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货已打包对应订单备注更新怎样在发货确认时找到此包裹

2017/3/28 11:09:15 人评论 作者:田俐萍

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    处理订单时可能会遇到这样的情况,某一订单的货已经打包,但在管家中还未点发货,这时客户有新的要求,客户重新做了备注,但是如何利用管家找到该包裹,根据客户要求对包裹中的货品进行更新呢?

   解决方法:根据客户提供的id到单据打印中搜索到该订单,右键冻结此订单,这样在发货确认的时候,扫描到此订单,点发货确认时会提示:

然后将此包裹根据客户要求进行更改,再解冻该订单,发货即可

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