速卖通跨境全托管/半托管仓发模式操作流程说明

2024/12/26 21:51:47 次作者：管理员

一、整体业务流程二、API下载设置1、全托管店铺订单下载配置全托管店铺，可以网店订单-店铺目录-订单下载设置里的下载类型勾选“全托管仓发备货单”2、半托管店铺订单下载配置半托管店铺，可以网店订单-店铺目录-订单下载设置里的下载类型勾选“半托管仓发备货单” 三、备…

一、整体业务流程

二、API下载设置

1、全托管店铺订单下载配置

全托管店铺，可以网店订单-店铺目录-订单下载设置里的下载类型勾选“全托管仓发备货单”

2、半托管店铺订单下载配置

半托管店铺，可以网店订单-店铺目录-订单下载设置里的下载类型勾选“半托管仓发备货单”

三、备货单

菜单位置：销售 - 原始单下方增加【备货单】

说明：

1、备货单由API下载进来，区别于普通的原始单，不需要递交。下载成功后直接在备货单界面查看和操作即可

2、备货单界面的货品为平台上的货品信息，在下载之前请先确保已经做过货品匹配，若未匹配也支持在界面上操作新建无效货品

备货单状态说明

一般刚下载的备货单状态为【待确认】，此状态表明需要操作 确认接单

确认接单之后状态变更为【等待卖家发货】，此状态表明可以操作 创建发货单

1、确认接单

平台支持全部接单和部分接单

全部接单：按照备货单的货品数量全量接单，比如备货单下有货品A，数量10，全部接单就是确认货品A数量10可以创建发货单

直接点击确认接单即可

部分接单：当备货单下有货品A，数量10，商家觉得不需要这么多备货时，可以自行调整接单数量

点击下拉部分接单，在确认接单界面支持修改确认接单数量；无法按照申请备货数量备货原因必选，填写之后保存即可。不支持批量部分接单

确认接单成功后，在界面显示列【确认接单】中会有标记，然后才能创建发货单

其他说明：若备货单刚下载进来，已经有确认接单标记的，可以认定为后台店铺已经操作过接单的情况下，备货单才下载进入管家；或者是管家未操作过接单，通过重新下载备货单更新备货单的场景下，标记了确认接单，那么一般情况下也是在店铺后台操作了接单，更新的时候同步更新到了管家。总之：后台和管家的接单状态应该是保持一致的

2、创建发货单

对已经确认接单的备货单可以操作创建发货单，不支持批量创建

创建发货单界面

（1）发货数量、包裹数量、完结发货支持编辑

（2）包裹数量是指一个货品需要几个包裹，比如发货数量10，包裹2，那么系统会默认为一个包裹包含数量5

（3）完结发货：比如当可发货数量为10，商家只想发5，且后续不想再发的情况下，支持选择是完结发货，这样创建发货单成功之后会同步平台该货品已经完成发货，这个备货单下这个货品不再创建发货单进行发货了；或者当发货数量=可发货数量时，系统会自动标记为完结发货

创建发货单成功之后等待API下载到发货单即可

四、发货单（原始单）

1、原始单

（1）备货单创建发货单成功之后，API会下载到对应的发货单，下载进入原始单界面，走普通的原始单递交流程进入订单审核

说明：仅支持下载在管家备货单创建的发货单，若是在平台创建生成的发货单不支持下载

（2）右键菜单支持取消发货单，点击【取消平台订单】

2、订单审核

（1）订单标记

速卖通全托管仓发 - 平台：速卖通跨境全托管；渠道：全托管仓发发货单

速卖通半托管仓发 - 平台：速卖通；渠道：半托管仓发发货单

（2）仓发订单不支持拆分合并操作

（3）订单审核通过之后进入【送仓发货】界面

（4）发货单关联的备货单号字段在【分销单号】字段显示

后续操作流程同速卖通全/半托管JIT的操作流程基本一致

3、送仓发货

（1）打印货品标签

打印货品标签支持在送仓发货界面打印，也支持在送仓单查询界面打印。按照自己的流程选择即可

点击打印货品标签的下拉支持对打印机和打印尺寸进行设置

（2）创建送仓单

送仓发货界面点击创建送仓单

配送方式	发货方式	说明
上门揽收	/	需要填写送货时间（即揽收时间）仓发的目前平台不支持查看揽收的预付费用
自送	快递	需要填写物流方式和物流单号，若需要批量创建送仓单且在管家预约时，仅需要预约一个订单即可。预约之后创建时会默认带出物流单号且配送方式为快递
自送	卡车派送	需要填写车牌号信息

上门揽收