前提说明:
目前暂时仅支持平台配送模式,不支持自送模式
一、小时达订单
在订单界面使用平台订单标记字段搜索小时达,可筛选出小时达订单
在物流服务字段可查看平台配送和商家配送模式
二、出库发货
1、平台配送模式如何发货
淘宝小时达平台配送订单,像普通淘宝订单一样,原始单递交 - 订单审核通过审核 - 单据打印界面
点击【预约物流单号】会回传平台拣货完成,并且平台会自动呼叫运力。若都成功的情况下,只需要等待骑手取货之后直接完成管家订单即可,不需要操作API发货同步
预约后可关注订单日志
日志记录:
(1)管家操作预约成功,待回传平台
(2)预约成功,平台自动呼叫运力
(3)预约失败,回传订单状态失败
2、商家配送模式如何发货
目前管家暂时无法处理商家配送订单, 订单进入管家,在平台侧完成发货后,直接完成管家订单即可