一、订单下载
1、店铺授权说明:
速卖通和速卖通跨境全托管两个平台都支持下载半托管订单;
但是建议使用速卖通平台下载半托管采购单https://s.jkyun.biz/zqqa0dy 速卖通平台下载速卖通半托管交易单和采购单说明
2、在【网店订单(esAPI)】-【订单下载】界面下载订单
下载订单后在【原始单】中将订单递交【订单审核】界面。
自动下载订单
【网店订单(esAPI)】选择对应速卖通店铺,点击【修改】按钮,在【下载】中勾选开启自动下载订单
同时勾选“自动递交”
注意:下载的订单没有收件信息是正常现象,都是送往仓库的,可以在平台后台查看仓库地址,如下图
平台有确认接单逻辑,默认为订单下载后自动接单,若不想下载订单即接单可以在下载界面去除勾选项
二、订单审核
原始单递交后进入订单审核环节,审核完成进入送仓发货界面
注意:速卖通半托管JIT订单不支持拆分合并操作
订单审核界面可以查看订单是否已完成接单,右键配置列找到【已加发货台/接单】,若已确认接口则显示√, 为空则表示未接单
手动接单操作 - 右键菜单找到【加入发货台/接单】
一般情况接单成功后就会入库物流单号(LBX单号)写入到订单货运单号字段,但是可能存在平台接口限流或者接口查询问题,若成功接单后没有更新货运单号字段,可以在送仓发货界面右键菜单点击【查询平台单据】手动查询LBX单号
三. 送仓发货
1、按照商家配货流程在【送仓发货】页面自行选择功能操作。
1)波次配货
需提前设置波次策略,自动生成波次,或在【送仓发货】界面手动生成波次
2)按单配货
根据需要打印汇总单,同时预约物流单号,点击【打印货运单】、【打印发货单】打印对应单据。
在送仓发货界面同样支持看是否已接单和操作手动接单,配置列名称和菜单名称同订单审核界面
注:在创建发货单之前必须完成确认接单,否则将无法创建送仓单
2、创建送仓单
选择对应的速卖通半托管 JIT订单,点击【创建送仓单】创建送仓单。
注意:
1)支持批量创建送仓单(支持跨店铺创建送仓单:https://s.jkyun.biz/yTT9VzG 网店管家速卖通半托管支持跨店铺组包操作说明),配送方式为上门揽收时支持500单批量创建。
2)配送方式支持:上门揽收和自送
配送方式 | 发货方式 | 说明 |
上门揽收 | / | 需要填写送货时间(即揽收时间) |
自送 | 快递 | 需要选择物流方式和并填写物流单号,若需要批量创建送仓单且在管家中预约物流单号时,仅需要预约一个订单即可。预约之后创建时会默认带出物流单号且配送方式为快递 |
卡车派送 | 需要填写车牌号信息 |
上门揽收
(1)创建送仓单
发货地址直接从平台获取(发货地址可能返回多条数据,需要下拉手动选择一条发货地址)
20240420平台开始对上门揽收进行收费,需要先在后台开通上门揽收授权才可使用,在创建送仓单界面,点击查看预估费用支持查看上门揽收所需费用。
上门揽收具体开通授权参考:https://s.jkyun.biz/agg7Zos 速卖通全托管/半托管上门揽收费用相关
包裹数量若在货品档案设置了固定包裹数,则优先取设置的固定包裹数,若没有设置则默认为1,可自行编辑
(2)成功创建送仓单后,在“已建送仓单”字段会有√标识
(3)按照上述流程创建送仓单成功之后打开【送仓单查询】界面
速卖通半托管平台成功创建送仓单后平台入库单状态还是“待发货”状态,需要点击【确认出库】才会同步平台发货 (无需在API进行发货同步操作)
自送
创建送仓单时配送方式选择【自送】,发货方式可选快递或者卡车配送;
成功创建送仓单后,在“已建送仓单”字段会有√标识
四、【送仓单查询】界面操作送仓单发货
送仓单创建成功后则进入【送仓单查询】界面。 速卖通半托管平台成功创建送仓单,即是“已发货”状态,也就是已经同步平台发货,无需再到【网店订单esAPI】中操作发货同步。
在【送仓单查询】界面需要操作【打印箱唛】、【打印货品标签】、【打印揽收单】。当前都是直接调用平台接口返回链接打印,首次打印时可以先测试几单打印是否正常,正常后再进行批量打印 。
注:
箱唛:一个送仓单打印一张箱唛即可;支持尺寸: 100mm*150mm;100mm*100mm;60mm*30mm ;打印箱唛按钮点击下拉箭头可进行设置
货品标签:支持尺寸:60mm*30mm,部分货品会自动打印品类标签(平台接口返回,暂不进行设置)
揽收单:无需设置,默认全部打印
可通过打印箱唛/打印货品标签/打印揽收/自送单等显示列查看是否已打印,已打印过的会在列表中√标记。若您的界面没有对应显示列,可通过右键【配置显示列】进行配置后,再查看。
其他操作:系统同时支持取消送仓单和查询送仓单, 不支持修改送仓单 。
1)若需取消发货,则选择对应的送仓单,点击【取消送仓单】;
2)若需更新送仓单的状态,则点击【查询送仓单】,检测到平台订单更新,则送仓单会自动更新,比如创建送仓单之后在平台操作了发货,此时可以使用【查询送仓单】来变更网店管家中送仓单状态。
以上操作完成后点击右下方【直接发货】完成管家订单发货并且扣减库存。 该操作也可以在【送仓发货】界面操作。