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淘菜菜授权文档

2024/5/8 10:00:54 人评论 作者:管理员

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先联系您的客户经理,为您发起流程--【授权协助申请】,提供以下信息给客户经理(收到流程后,我们会联系平台为您完成绑定,之后才能授权成功,平台在每周三处理绑定)
一级商家公司:

公司 ID:5000XXX
公司编码:10106XXX    
二级商家编码:28346XXX
商家名称:XXX农食品经营部-全国
登录的手机号:xxxxx


第一步:登录商家后台

一定要先登录商家工作台(用淘菜菜账号登录),否则无法正常授权,工作台地址:

https://work.hemaos.com/?storeTag=STORE_MANAGEMENT


第二步:在网店管家中建立对应店铺,在管家【设置】-【店铺目录】下新增店铺,类别选择"淘菜菜";

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第三步:在API中对“淘菜菜”店铺进行授权

1、打开API,在【系统】-【店铺目录】下找到新增的店铺,先【启用】店铺,然后点击【授权】

2、输入二级供应商编码,点击【开始授权】   二级供应商编码获取  (商家工作台-商家管理-商家信息-二级商家)

如果存在多个二级商家,不确定使用哪个,需要先联系淘宝小二确认使用哪个二级商家编码,按平台的回复一般是只有一个的;有多个的话就在系统创建多个店铺

3、自动跳转到登录界面(跟第一步要在同一浏览器),登录授权后复制浏览器地址,返回授权弹窗填写

注意:该界面尽快登录授权,否则会提示“抱歉!页面无法访问…… ”,需要重新按照上述步骤操作

登录系统选择供应链中台


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1698906213605[1].png

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授权常见问题

1、授权登录(第三步-2)成功后直接跳转商家后台,未返回到网店管家界面

一般是第一步:登录商家后台未操作,重新点授权弹窗的【开始授权】,继续下面的流程


2、授权完成后,等待平台推单即可;长时间未推单或者手动按单号下载报错

确认下授权是否用错了二级供应商编码,可联系淘宝小二确认下该用哪个(有多个二级供应商编码的情况下)。


3、商家后台是“淘菜菜&零售通商家工作台”,交易管理--快递交易管理列表下的订单,渠道选择“淘菜菜” ;交易管理--交易订单列表下的订单,渠道选择“零售通”来下载

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