虚拟物品发货如手机充值、培训报名、邮费补差等,无需实际仓储发货,为避免这样的虚拟发货订单给仓库发货造成干扰,可将虚拟发货订单与实物发货订单流程进行区分。那么虚拟发货操作流程在网店管家中如何操作呢?
场景一:虚拟发货订单自动发货同步
一、基础信息设置
1.设置虚拟发货物流公司
【设置】-【目录】-【合作物流公司】,随意选一家物流公司,名称根据喜好设置,可设置为“虚拟发货专用”
2.货品档案中,虚拟发货的货品指定物流为虚拟物流。
3.发货方式匹配
在【网店订单(esAPI)】-【店铺目录】选择对应的店铺,点击【修改】-【发货方式匹配】 选择第一步建立的虚拟物流公司,发货方式选择【虚拟发货】后,点击【保存】
则当网店管家中点击直接发货后,对应销售单发货状态自动同步卖家后台。
二、销售单物流方式匹配为虚拟物流
若销售单中既有虚拟货品还有其他需仓库实际发货的货品,可设置销售单拆分策略,将虚拟发货商品拆分出新的订单进行发货。设置拆分策略时,记得勾选拆分后再次按照物流匹配策略匹配物流。确保新拆分的订能够匹配到虚拟物流公司。
三、单据打印界面选择虚拟发货订单点击【直接发货】
则网店管家中虚拟发货订单发货完成后,发货状态自动同步卖家后台
场景二.手动发货同步
无需设置虚拟发货物流公司及发货方式匹配
当订单进入【单据打印】界面点击【直接发货】后,在【网店订单(esAPI)】-【发货同步】,选择对应的销售单,选择【无需物流】,点击【发货】即完成发货同步。
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