网店管家快速退货是指当客户在后台已申请退款并登记了退货快递单号时，可通过网店管家“快速退货”模式，一键完成售后退货流程。
注意：只要支持退货退款单下载的平台都可操作快速退货。
一、基础设置
1.【网店订单（esAPI）】对应的店铺目录中【下载类型】勾选下载“退货退款单”
2.系统相关基础设置
若快速退货时需校验赠品，可在【维护】-【系统设置】-【售后退换】界面勾选如图所示“快速退货校验赠品”
3.退货仓库设置
可在【快速退货】页面进行退货仓库设置，若退货仓库为原订单发货仓，则勾选“退货仓库默认为原订单发货仓”，若不勾选，则记录上一次的退货仓库。
4.其他选项设置
1）过滤“已退货”货品避免重复退货
可在【快速退货】页面【其他设置】中勾选“快速退货过滤已退货的货品”。
2）拒收订单整单入库，则勾选“拒收退回订单自动整单入库”
3）退货退款单界面已取消订单若不执行快速退货，则勾选“过滤退货退款单下载界面已取消订单”
4）批次货品退货时，若需匹配对应出库批次则勾选自动匹配订单出库时的批次
二、快速退货操作
1.PC端快速退货操作
【退换管理】-【快速退货】
或者搜索框输入“快速退货”搜索并点击进入【快速退货】页面
该界面扫描退回的快递单号，然后扫描货品条码进行退货入库。
注意：货品入库的数量，若是需根据实际校验量进行退货入库，则需在【维护】-【系统设置】-【售后】勾选“快速退货采用严格的条码校验“
如果不勾选此项，则按照总的货品数量进行入库。
操作注意事项：
1.自动确认设置
建议在“快速退货”界面勾选“货品全部校验通过后自动确认完成”，则扫描快递单，校验货品后自动确认完成，省去人工点“确定”的动作，以此提高退货效率.
2.设置自动结算
【维护】-【系统设置】勾选“快速退货/退货预入库订单，退换审核后完成自动结算”则快速退货，退换审核后进行自动结算。
三、PDA快速退货操作
【入库】-【快速退货】，扫描物流单号，再扫描货品进行快速退货.
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