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网店管家天猫优仓业务操作说明---自建仓发货模式

2022/5/12 16:25:47 人评论 作者:管理员

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      天猫优仓项目实际是在ERP进行订单处理之前,由阿里的优仓系统进行分单和订单的前置处理,再根据是否为自流转订单分别给到ERP和天猫WMS进行发货处理,并针对订单退款时WMS与平台及ERP之间的交互提供了对应的解决方案。

      网店管家对接天猫优仓时,要先确认是自建仓发货模式,还是翱象发货单的发货模式 ,根据发货模式进行相应的设置,下边主要介绍自建仓发货模式的操作说明。翱象发货单发货模式操作说明参考:

业务说明

简要说明ERP系统、天猫优仓(翱象供应链)、天猫平台三者关系


一、 基础设置

 基于淘宝/天猫要求,开启了优仓业务的商家需要把ERP内的货品、货品与平台货品的匹配关系、系统货品的初始化库存都上传至天猫优仓,并完成天猫优仓和系统仓库之间的匹配,才能进行正常的优仓订单业务流转。 

API中相关设置

1.启用天猫优仓供应链

在【系统】-【店铺目录】,订单下载-下载界面,勾选启用天猫优仓供应链,下载发货单不需要勾选,如下图所示:


2.仓库匹配设置

在esapi软件中,软件图标如下:

在【系统】-【店铺目录】,选择已开通天猫优仓业务的店铺,点击【修改】-【库存同步】界面,如图所示进行如下设置

设置仓库匹配如下选择进行设置



3. 商品下载导入网店管家

在esapi的【商品】-【匹配导入】界面,选择已开通天猫优仓业务的店铺

4.商品匹配(主要是为库存同步做准备)

下载并导入商品后,批量选中商品,点击【自动匹配】完成商品匹配 


特别说明

如果管家货品档案里的部分货品在天猫店铺上没有出售链接,通过API的【匹配导入】无法实现商品匹配,则通过第1.4步的【货品同步】操作会自动把匹配关系添加进来,支持库存同步


管家仓储接口设置

1.天猫优仓基础设置

在菜单【设置】-【接口设置】-【仓储接口设置】里,接口列表选择天猫优仓,如下图所示,如果没有天猫优仓列表,可以在下面添加。


说明:

(1)选择翱象货主店铺:选择加入天猫优仓的店铺

(2)翱象货主编码:货主编码由天猫翱象那边提供

(3)发货仓库类型:选择仅自有仓发货

(4)商家行业根据店铺类目选择, 默认“综合”。

商品同步仓库编码和奇门仓货主编码不需要填写。


2. 货品同步

在天猫优仓的接口列表里【货品同步】界面,通过【刷新数据】筛选并选择需要同步给天猫翱象的货品,点击【货品同步】,把系统中货品档案里的单品同步给翱象。


3. 组合货品同步

在天猫优仓的接口列表的【组合货品同步】界面,通过【刷新数据】筛选并选择需要同步给天猫翱象的组合装货品,点击【组合货品同步】,把系统里的组合装货品同步给翱象。


4.库存同步

库存同步实际是把库存同步给翱象,不是直接同步到天猫后台的“出售中的宝贝”,翱象自己会把库存关联到前端页面

在esAPI软件里,在【商品】-【库存同步】菜单的库存同步界面可以手动操作库存同步,或者系统里有库存变动后会自动同步库存。


说明:

• 如果匹配记录里有多个相同管家规格条码的商品,只会同步一条匹配记录的商品,其他匹配记录不需要同步

• 组合装货品不需要同步库存,只需要同步单品库存 

• 如果组合货品中的部分单品或者赠品没有在店铺上售卖,通过下载商品匹配就无法匹配,这种情况通过网店管家物流接口设置的第2步“货品同步”后,会自动往API库存同步界面写入一条匹配记录, 库存同步时同步该商品匹配记录


5. 货品关联和组合装关联

在仓储设置的天猫优仓设置中【货品关联】界面,可以根据管家货品编码或平台商品ID筛选货品,操作货品关联和组合货品关联,实现同步给翱象的货品和前端售卖商品关联。


二、天猫优仓订单处理流程

1. 下载订单

在API的【订单】-【订单下载】界面可以按条件下载订单,默认是会实时下载订单的,下载后自动递交到订单审核,按商家原有操作审核订单、打印面单再发货。esAPI同步平台发货。




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