1、设置路径
CRM-售中提醒-手机短信设置
2、签名报备
（1）新建签名：选择抖音（放心购、鲁班），
签名报备在管家中申请，平台审核，一般在2个工作日平台会给出结果，待审核通过后方可使用
签名规则：签名与抖店名称必须保持一致
（2）签名状态：
签名状态包括：审核中、未通过、已开通、已关闭，右键菜单支持过滤签名状态，默认显示全部
刷新审核状态：管家报备的签名必须使用此功能刷新审核状态
3、短信模板
（1）新建短信模板：选择抖音（放心购、鲁班），新建
短信模板在管家申请，由平台审核，一般在2个工作日平台会给出结果，待审核通过后方可使用
短信模板规则：一条短信不要超出140个字符（70个中文），超出字符将会拆分短信发送多条
（2）短信模板状态：
短信模板状态包括：审核中、未通过、已开通、已关闭，右键菜单支持过滤签名状态
刷新审核状态：管家报备的短信模板必须使用此功能刷新审核状态
4、发送策略
（1）店铺：
抖店店铺（鲁班、放心购）的短信发送策略应和其他平台店铺策略分开设置
（2）时机：
仅在新建订单/订单审核/发货出库/代销发货/换货发货/物流到货时机时，支持选用抖店模板和签名，建立抖店短信发送策略
（3）模板：
抖店店铺的短信模板应和其他平台店铺分开设置，且抖店短信只能选择抖店模板，其他类型店铺也不要使用抖店模板
（4）签名：
抖店店铺的短信签名应和其他平台店铺分开设置，且抖店短信只能选择抖店签名，其他类型店铺也不要使用抖店签名
FAQ
1、抖店短信能支持手工单发送短信吗？
答：不能，只能是线上的加密订单。
2、抖店短信在哪些地方可以使用？
答：可在销售模块的审核/打印/查询的订单列表中，使用右键菜单功能联系客户-发送短信；也可以在营销任务执行手机短信群发联系客户。
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