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淘宝发货:运单号不符合规则或已经被使用

2021/7/29 14:55:46 人评论 作者:管理员

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常见的一个原因:

卖家使用运单号将商品打包完成之后 先将货物给到物流方揽收了,揽收之后再使用单号做发货处理了。 这种也会导致订单发货报该异常,只要物流方扫描了 那么在进行发货时系统会和物流方校验运单号

其他原因:

1、首先通过cainiao.waybill.ii.query.by.waybillcode 查看电子面的状态,如果错误码是“面单号已失效”则说明,此面单已经取消或者回收。不允许发货。
如果面单状态为合法(2,3,4,5),则面单号被其他人非法使用,需要商家进行投诉。

2、一般是运单号已被其它订单发货使用过导致,非同一买家,相同收货地址订单,不允许使用相同运单号发货;另一个原因是,同一买家收货地址也相同,但使用同一个运单号次数过多,也是不允许的,也会有类似报错。

3、如果是合单发货,有的发货正常,有的提示“运单号不符合规则或已经被使用”,只要有一个订单发货被揽收,另一个订单发货就提示“运单号不符合规则或已经被使用”,所以在揽收之前把所有的合单订单发货完成。

4、如果合单发货,合单订单的收货地址不一致,也会提示“运单号不符合规则或已经被使用”这个错误;地址不一致,所以只能换运单号发货。

5、常见的一个原因:卖家使用运单号将商品打包完成之后  先将货物给到物流方揽收了,揽收之后再使用单号做发货处理了。  这种也会导致订单发货报该异常,只要物流方扫描了  那么在进行发货时系统会和物流方校验运单号。

6、发货使用的物流公司编码(company_code)可以通过接口taobao.logistics.companies.get( 查询物流公司信息 )查询,如果接口和文档都没有的查到,说明该物流公司没有和淘宝网合作,所以发货时 company_code 传入 OTHER 。
https://open.taobao.com/doc.htm?spm=a219a.7386797.0.0.ab58669apVKXDo&source=search&docId=105085&docType=1

7、如果以上条件都不符合,则可能是非淘宝合作物流单号,发货会提示“运单号不符合规则或已使用”,是因为线下发货会被被拦截。

8、报错原因:物流订单的收件地址和物流详情回传的包裹签收地址不一致。

解决方案:把交易订单上的收货改成和物流详情签收地一致。

9、物流公司code传入错误,例如正确应该传入POSTB,发货实际传入的是EMS;请检查入参code。 




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