依据国家相关规定,邮寄快递必须实名制。对于电商订单,若订单收件人非实名制则无法正常发货,那么针对非实名制的收件人订单如何进行自动检测并冻结,保障后续能够正常邮寄发货呢?
一、【维护】-【系统设置】-【建单审单】勾选“非实名订单自动冻结”并设置常见的非实名相关关键词,比如先生、小姐、女士等
二、第一步设置好,生效以后,在订单审核时,检测到关键词订单则提示如下图所示,无法审核通过,需更正收件人信息后才能继续操作
注意:由于拼多多订单数据加密,所以拼多多订单检测会有异常情况,可能会出现订单收件人包含关键词但是没有冻结,或者收件人不包含关键词却因为某个关键词被冻结。即加密信息解析时,本来不包含关键词被解析出含关键词,包含关键词的销售单被解析出不包含关键词导致关键词检测异常!
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