传统的售后退换货流程是先依据客户申请的退货单,进行售后退换登记,然后按照退换货流程操作,但是人工登记的话,繁琐而且费时间。而且通常退货单审核和登记是同一个人,那么如何实现退货退款单自动下载,自动审核呢?
目前部分平台支持自动下载退货退款单,针对通过系统下载的退货退款单递交时也可通过开关设置进行自动审核哦
一、API对应店铺目录设置下载退货退款单(仅支持下载退货退款单的平台店铺才可做此下载设置哦)
二、设置退货退款单下载递交时 不进入“退换审核“
【维护】-【系统设置】-【售后退换】退货退款单下载递交不进入退换审核
三、退货退款单下载页面,点击【递交订单】后,则自动跳过退换审核,简化售后流程,提高售后效率
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