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【销售】订单查询

2017/8/14 17:41:45 人评论

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【订单查询】

    订单查询的作用可以准确定位到订单所处的状态,继而对订单做出相应的处理,例如收到客户的退款需求,则首先可以通过订单查询找到订单是何种状态,达到高效的订单处理流程。
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在订单查询界面,主要分成以下几个区域:

1、查询区域,确定要查询的订单是否归档,再按照具体的查询条件来查询订单;
2、筛选区域,对订单惊醒过滤、筛选、或者特殊语句,精准定位所需订单信息;
3、导出区域,可将订单明细信息选择性的导出,被取消的订单在回收站中,一个月内可以恢复取消,异常订单也会存放于此;
4、订单显示区域,符合筛选条件的订单显示在此区域,可以通过鼠标右键对订单进行操作;
5、订单明细区域,选中订单的详细信息;
6、订单备注区域,可以在此查看备注信息和订单的物流中转信息;

常见的订单状态和对应的流程有: 

【待审核】:原始单递交后或者手工新建订单后,【销售】【订单审核(F2)】界面;
【待结算】:如果您开启了财务审核功能,那么这个状态的订单在【销售】【财务审核】界面;
【打单出库】:订单审核完成之后,订单在【销售】【单据打印(F3)】界面;
【发货在途】:此环节需要开启在途订单跟踪功能,订单已经发货出库,在【销售】【发货在途】界面;
【已完成】:代表订单已经完成,在【销售】【订单查询】界面;
【被取消】:在审核过程中被取消的订单,在【销售】【订单查询】界面;
【预订单】:针对预售品的订单,在【销售】【预定单】下面;
【代销发货】:针对代销售的订单,在【销售】【代销发货】界面;
【委外发货】:针对委外发货的订单,在【销售】【委外发货】界面。

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